Política de Privacidade
do 777le Casino

Seção 1
Introdução e Identificação do Controlador

1.1 Esta Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado pela plataforma 777le, acessível em 777le.bid (doravante "Plataforma", "777le", "nós" ou "nosso"), no exercício de suas atividades como cassino online e operadora de apostas esportivas voltadas ao mercado brasileiro.

1.2 O 777le atua como Controlador dos dados pessoais, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados de seus usuários.

1.3 Esta Política se aplica a todos os usuários que acessam, navegam, criam conta ou utilizam qualquer serviço disponibilizado pelo 777le, independentemente do dispositivo utilizado (computador, smartphone, tablet ou outros).

1.4 Esta Política deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e Condições e com a página de Jogo Responsável, que integram o conjunto de documentos regulatórios da Plataforma.

Seção 2
Dados Pessoais que Coletamos

2.1 O 777le coleta dados pessoais de forma direta (fornecidos pelo próprio usuário) e indireta (gerados automaticamente durante o uso da Plataforma). A seguir, detalhamos cada categoria:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

Esses dados são coletados no momento do cadastro, durante o processo de verificação de identidade (KYC) e ao solicitar saques ou participar de promoções.

2.2 Dados gerados automaticamente

Esses dados são coletados automaticamente por meio de cookies, pixels e tecnologias similares sempre que você acessa a Plataforma.

2.3 Dados de transações financeiras

Dados financeiros são essenciais para o processamento de pagamentos, a prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e o cumprimento de obrigações regulatórias previstas na Lei 14.790/2023 e na Lei 13.756/2018.

Seção 3
Como Usamos Seus Dados Pessoais

3.1 O 777le utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gerenciamento de conta: cadastro, autenticação, verificação de identidade (KYC) e gestão do perfil do usuário;
• Prestação dos serviços: processamento de depósitos e saques, liberação de bônus, acesso a jogos e apostas esportivas;
• Segurança e prevenção a fraudes: detecção de comportamentos suspeitos, múltiplas contas, lavagem de dinheiro e acesso não autorizado;
• Conformidade regulatória: cumprimento das obrigações previstas na Lei 14.790/2023, Lei 13.756/2018, LGPD e normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte proativo;
• Comunicações: envio de notificações transacionais (confirmação de depósito, saque aprovado), alertas de segurança e, mediante opt-in, comunicações promocionais personalizadas;
• Melhoria da Plataforma: análise de dados de uso agregados e anonimizados para aprimorar a experiência do usuário, corrigir erros e desenvolver novos recursos;
• Atendimento ao cliente: registro e resolução de solicitações, reclamações e dúvidas encaminhadas ao suporte do 777le.

3.2 O 777le não utiliza seus dados para fins de tomada de decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos, salvo nas hipóteses expressamente previstas na LGPD. Nesses casos, você tem o direito de solicitar revisão humana da decisão.

Seção 4
Bases Legais do Tratamento

4.1 Nos termos do artigo 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pelo 777le é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e promoções, coleta de cookies não essenciais e uso de dados para personalização de experiência. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento sem prejuízo do uso dos serviços;
• Execução de contrato (art. 7º, V): para todas as operações necessárias à prestação dos serviços contratados, como processamento de pagamentos, verificação KYC e liberação de apostas;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para o atendimento das exigências das Leis 14.790/2023 e 13.756/2018, da LGPD e das normas da SPA e do Banco Central do Brasil;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da Plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Seção 5
Compartilhamento de Dados com Terceiros

5.1 O 777le pode compartilhar dados pessoais com terceiros nas situações estritamente necessárias e listadas a seguir:

• Processadores de pagamento: instituições financeiras, bancos e intermediários de pagamento (como Pix/Banco Central, Mercado Pago, PicPay, Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter, C6 Bank, Visa, Mastercard, Elo e operadores de USDT) para processar depósitos e saques;
• Provedores de jogos: estúdios parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe, entre outros) recebem apenas os dados mínimos necessários para identificação do jogador na sessão de jogo;
• Prestadores de serviços de TI: provedores de infraestrutura de nuvem, segurança cibernética, antifraude e análise de dados, contratados como Operadores nos termos da LGPD e vinculados por cláusulas contratuais de proteção de dados;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial, ordem de autoridade regulatória (SPA, ANPD, Receita Federal, COAF) ou para defesa em processos administrativos ou judiciais;
• Auditores e consultores jurídicos: sob estritos acordos de confidencialidade, apenas para fins de auditoria de conformidade e defesa legal.

5.2 O 777le não vende, não aluga e não cede dados pessoais a terceiros para fins de marketing, propaganda ou qualquer outro propósito comercial não descrito nesta Política.

5.3 Todo compartilhamento com Operadores é formalizado por meio de Acordo de Processamento de Dados (DPA), que garante que esses parceiros adotem medidas de segurança equivalentes às nossas e utilizem os dados exclusivamente para as finalidades contratadas.

Seção 6
Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 O 777le utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da Plataforma, personalizar sua experiência e analisar o tráfego. Os cookies são classificados nas seguintes categorias:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da Plataforma (autenticação, segurança de sessão, manutenção do carrinho de apostas). Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
• Cookies de desempenho/análise: coletam dados anonimizados sobre como os usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de navegação, origem do tráfego) para melhorarmos nossos serviços. Requerem consentimento;
• Cookies de funcionalidade: permitem personalizar a experiência (idioma, preferências de exibição, histórico de jogos recentes). Requerem consentimento;
• Cookies de marketing: utilizados para veicular comunicações relevantes e medir a eficácia de campanhas promocionais. Requerem consentimento explícito e podem ser revogados a qualquer momento.

6.2 Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador ou da central de preferências de cookies disponível na Plataforma. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais do 777le.

6.3 Os cookies de sessão são eliminados automaticamente ao fechar o navegador. Os cookies persistentes têm prazo máximo de 12 (doze) meses, após o qual são renovados somente com novo consentimento do usuário.

Seção 7
Segurança dos Dados

7.1 O 777le adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas implementadas, destacam-se:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e a Plataforma;
• Armazenamento de senhas com hashing seguro (bcrypt) — nunca armazenamos senhas em texto puro;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível e incentivada para todos os usuários;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS);
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) — apenas colaboradores autorizados têm acesso a dados pessoais, conforme a necessidade de cada função;
• Backups regulares com criptografia, armazenados em ambientes isolados;
• Testes periódicos de vulnerabilidade (pentest) realizados por equipes externas especializadas.

7.2 Em caso de incidente de segurança (vazamento, acesso não autorizado ou destruição de dados), o 777le se compromete a notificar a ANPD e os titulares afetados no prazo máximo de 72 (setenta e duas) horas após a confirmação do incidente, conforme exigido pela LGPD, com informações sobre a natureza dos dados afetados, as medidas adotadas e as orientações para os usuários.

Seção 8
Retenção e Eliminação de Dados

8.1 O 777le retém dados pessoais pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou por exigência legal e regulatória. Os prazos de retenção são:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos durante toda a vigência da conta e por um período mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigido pelas normas de PLD/FT e pela SPA;
• Dados de transações financeiras: retidos por 5 (cinco) anos após cada transação, conforme obrigação legal tributária (Receita Federal) e regulatória;
• Registros de apostas: mantidos por 3 (três) anos para fins de disputas, auditorias e conformidade regulatória;
• Logs de acesso e segurança: retidos por 6 (seis) meses, salvo quando necessários para investigação de incidente específico;
• Dados de comunicações de suporte: mantidos por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado;
• Dados de marketing (com consentimento): retidos até a revogação do consentimento pelo usuário.

8.2 Ao término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular, podendo ser utilizados para fins estatísticos e de melhoria de serviços.

Seção 9
Seus Direitos como Titular (LGPD)

9.1 O artigo 18 da LGPD garante ao titular dos dados pessoais um conjunto de direitos que o 777le se compromete a cumprir integralmente. Confira a seguir cada direito e como exercê-lo:

Direito	O que significa	Prazo de resposta
Acesso	Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o 777le possui sobre você.	Até 15 dias úteis
Correção	Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos.	Até 15 dias úteis
Anonimização	Solicitar a anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.	Até 15 dias úteis
Portabilidade	Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviço.	Até 30 dias úteis
Eliminação	Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória.	Até 15 dias úteis
Informação	Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.	Até 15 dias úteis
Revogação	Revogar o consentimento dado para tratamentos específicos, sem prejuízo do uso dos serviços essenciais.	Imediato
Oposição	Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando não houver conformidade com a LGPD.	Até 15 dias úteis

9.2 Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, envie sua solicitação pelo e-mail do nosso Encarregado de Dados (DPO), indicado na Seção 13. Todas as solicitações serão respondidas dentro dos prazos informados, e podemos solicitar verificação de identidade antes de processar o pedido para garantir a segurança dos seus dados.

9.3 Caso você entenda que seus direitos não estão sendo respeitados pelo 777le, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no artigo 18, §1º, da LGPD.

Seção 10
Transferência Internacional de Dados

10.1 Em decorrência do uso de infraestrutura de nuvem e de provedores de jogos internacionais, alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do território brasileiro. O 777le garante que toda transferência internacional obedece ao artigo 33 da LGPD, ocorrendo apenas nas seguintes situações:

• Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD (conforme avaliação da ANPD);
• Quando o 777le oferecer e comprovar garantias de cumprimento dos princípios, direitos e obrigações da LGPD, por meio de cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais ou outros instrumentos aprovados pela ANPD;
• Para países necessários ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias internacionais aplicáveis ao setor de jogos e apostas.

10.2 Os principais parceiros que podem receber dados em outros países incluem provedores de infraestrutura de nuvem (com certificações SOC 2 e ISO 27001) e os estúdios de jogos licenciados, todos vinculados por cláusulas contratuais de proteção de dados equivalentes ao padrão LGPD.

Seção 11
Menores de Idade

11.1 O 777le é uma plataforma estritamente destinada a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos, não armazenamos e não tratamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos.

11.2 Caso identifiquemos que um usuário é menor de idade, sua conta será encerrada imediatamente, os dados pessoais colet ados serão eliminados no prazo mais breve possível e quaisquer valores depositados serão devolvidos conforme os procedimentos aplicáveis.

11.3 Se você suspeita que uma criança ou adolescente criou uma conta no 777le, por favor, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis com urgência.

Seção 12
Alterações nesta Política de Privacidade

12.1 O 777le reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, atualizações legislativas ou regulatórias, ou melhorias nos serviços oferecidos.

12.2 Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de notificação por e-mail ao endereço cadastrado na conta e/ou por aviso destacado na Plataforma, indicando a data de entrada em vigor da nova versão.

12.3 Caso as alterações decorram de exigência legal imediata de autoridade competente, entrarão em vigor na data da publicação, com comunicação simultânea aos usuários.

12.4 O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica a aceitação tácita da nova versão da Política. Caso não concorde com as modificações, você pode encerrar sua conta e solicitar a eliminação dos seus dados conforme descrito na Seção 9.

12.5 Todas as versões anteriores desta Política ficam arquivadas e podem ser solicitadas pelo usuário mediante contato com o DPO.

Seção 13
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

13.1 Nos termos do artigo 41 da LGPD, o 777le designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e prestação de esclarecimentos;
• Receber comunicações da ANPD e adotar providências;
• Orientar os colaboradores e contratados da plataforma a respeito das práticas de proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo Controlador ou estabelecidas em normas complementares.

13.2 A identidade e as informações de contato do Encarregado são tornadas públicas de forma clara e objetiva, preferencialmente no site da plataforma, conforme exigido pelo artigo 41, §1º, da LGPD.

13.3 O Encarregado pode ser contatado diretamente pelo e-mail de privacidade indicado na Seção 14 deste documento. Todas as comunicações recebidas serão tratadas com confidencialidade e respondidas em até 5 (cinco) dias úteis.

Seção 14
Contato e Canal de Privacidade

14.1 Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política, reportar um incidente de segurança ou entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO), utilize os canais abaixo:

• E-mail de privacidade (DPO): [email protected] — utilize o assunto "Privacidade – [tipo de solicitação]" para agilizar o atendimento;
• Chat ao vivo: disponível 24h por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma após o login, com atendimento em português;
• Horário de atendimento por e-mail: segunda a sexta-feira, das 08h00 às 22h00 (Horário de Brasília, BRT UTC-3); sábados, domingos e feriados, das 10h00 às 18h00.

14.2 Ao entrar em contato, informe o CPF cadastrado ou o número da sua conta para que possamos localizar seus dados e processar sua solicitação com maior agilidade e segurança.

14.3 O 777le se compromete a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro dos prazos previstos nesta Política e na legislação aplicável, tratando cada caso com atenção e transparência.